-
- Tổng tiền thanh toán:
Mới đây Didong3a đã hợp tác cùng Viettel Post triển khai dịch vụ ship COD toàn quốc. Khi ship COD chính thức đi vào hoạt động thì dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên toàn quốc vẫn có thể mua hàng tại Didong3a
COD là từ viết tắt của từ Cash on Delivery trong tiếng Anh: Cash on Delivery có nghĩa là “giao hàng thu tiền hộ”. Tức là bạn sẽ trả tiền khi nhận hàng.
Ở Việt Nam, do thói quen cũng như tâm lý của người mua hàng. Đa số đều thích hình thức giao hàng tận nơi rồi mới trả tiền. Do đó có vô số công ty phát triển dịch vụ này.
SHIP COD giúp khách hàng “mua sự an tâm” trước những chiêu trò lừa đảo, hàng giả – hàng kém chất lượng. Người mua sẽ được nhận hàng tận tay và có thể xem hàng, thậm chí thử hàng rồi mới quyết định trả tiền cho món hàng. Ngược lại, nếu không ưng ý có thể từ chối thanh toán và trả lại người bán, bạn vẫn bảo quản được túi tiền của mình vì khi đó bạn vẫn chưa thanh toán. Tiền vẫn nằm trong túi tức là khách hàng nắm đằng chuôi. Chứ nếu đã chuyển tiền trước khi nhận hàng, khó mà đòi lại được!
COD ở Việt Nam được phát triển và gắn liền với nhiều tên gọi như: Dịch vụ ship hàng COD, dịch vụ gửi hàng COD, dịch vụ giao hàng COD, dịch vụ chuyển phát nhanh COD.
Nếu có bất kỳ thắc mắc về chính sách SHIP COD của Didong3a, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ nhân viên tư vấn, hỗ trợ 24/7 để được giải đáp kịp thời và hướng dẫn chi tiết theo quy trình đặt hàng.
Bước 1: Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, khách hàng để lại thông tin cụ thể của mình, nhân viên tư vấn xin thông tin KH (xác nhận chính xác)
+ Số điện thoại của KH.
+ Địa chỉ giao hàng: Chi tiết và chính xác.
+ Hoặc người nhận hộ (nếu không nhận được trực tiếp).
+ Số điện thoại người nhận hộ.
+ Địa chỉ giao hàng: Chi tiết và chính xác.
Trường hợp có người nhận hộ vẫn phải xin thông tin của KH mua.
Bước 2: Nhân viên Didong3a lập phiếu ship COD
Lập phiếu ship COD của Viettel Post, phiếu này sẽ được cấp do nhân viên Viettel Post phụ trách từng khu vực trên toàn quốc.
Trên phiếu sẽ ghi ĐỒNG KIỂM (nếu là máy cũ).
Đồng kiểm là nhân viên ship COD sẽ cho KH bóc và kiểm tra + test máy tại thời điểm giao hàng. Đồng kiểm áp dụng cho máy cũ, không áp dụng cho máy mới full box.
Bước 3: Giao hàng
KH chỉ phải thanh toán giá trị máy.
KH được nhận đầy đủ Khuyến mãi và chính sách bảo hành.
Thời gian giao hàng 2 – 3 ngày.
Bước 4: Kiểm tra lại hàng khi nhận
Khi nhận hàng, khách hàng chú ý kiểm tra:
+ Đầy đủ sạc, cáp theo máy.
+ Có phiếu Bảo hành kèm theo.
+ Đầy đủ Khuyến mại theo website hoặc theo chương trình đang áp dụng.
+ Kiểm tra lại tem bảo hành, tem ốc, tem test máy có chữ ký của Kỹ thuật viên.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì khi hàng được giao không đúng như trên thì khách hàng có thể đổi trả lại hàng mà không hề mất bất kỳ khoản phí nào.